Conheça um dos projetos em que atuei dentro da plataforma

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Reformulando a experiência de envio de anexos.pdf

Plataforma B2B do ramo contábil. Nela atuei como Designer de produto em todas as frentes de UI/UX, desde pesquisa, testes de usabilidade, análises de métricas, prototipagem e teste de qualidade de software.

Figma | UI/UX | Pesquisa | Prototipação | Teste de usabilidade | Handoff

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Resumo das minhas atuações:

• Desenvolvi melhorias por iniciativa própria, que foram validadas e implementadas, impactando diretamente na usabilidade da plataforma.
• Introduzi ferramentas de análise comportamental (Clarity e Hotjar) para acompanhar métricas de usabilidade do site e da plataforma.
• Fui responsável por analisar heatmaps e elaborar relatórios mensais com sugestões de aprimoramento para os produtos.
• Estruturei e documentei tutoriais para a Central de Ajuda da plataforma, melhorando a autonomia dos usuários.
• Ministrei treinamentos de implantação da plataforma para novos clientes, facilitando o onboarding e a adoção do sistema.
• Desenvolvi e propus um novo design system para a plataforma, promovendo consistência visual e funcional, o que resultou em uma experiência de usuário mais coesa e intuitiva.
• Introduzi novos métodos para documentar protótipos, facilitando a comunicação entre equipes e tornando o processo de implementação mais eficiente e alinhado com as expectativas do design (Handoff).
• Prototipei o site da empresa com base na nova identidade visual, garantindo que a aparência e a funcionalidade estivessem alinhadas com a marca e as necessidades dos usuários.
• Conduzi testes e sessões de feedback com stakeholders para validar e refinar soluções, assegurando que as decisões de design atendam às expectativas e exigências do negócio.
• Criei landing pages otimizadas que impulsionaram a conversão de leads e melhoraram o desempenho das campanhas de marketing.
• Realizei testes de funcionalidades para garantir que todos os aspectos do produto estivessem funcionando corretamente e estivessem prontos para o lançamento (QA).
• A empresa me ajudou a ter experiência em design de produtos SaaS, por precisar desenvolver soluções que atendiam às necessidades específicas dos usuários do ramo contábil.
• Utilizei framework Ant Design para facilitar o handoff e desenvolvimento das entregas.